Condizioni e Tempi di Consegna

Condizioni e Tempi di Consegna

1. Tempi di Consegna Tutti gli ordini effettuati sul nostro e-commerce vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

  • La consegna standard è gratuita in tutta Italia e avviene entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
  • Per i prodotti personalizzati, il tempo di consegna è maggiorato di 1 giorno lavorativo rispetto alla tempistica standard.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località di destinazione e a eventuali circostanze straordinarie.

2. Modalità di Spedizione Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi affidabili, che garantiscono un servizio sicuro e tracciabile. Al momento della spedizione, il cliente riceverà un'email di conferma con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.

3. Indirizzo di Consegna Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. In caso di errore nell'inserimento dei dati, il nostro servizio clienti non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna.

4. Ritardi e Problemi di Consegna In caso di ritardi nella consegna, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Se il pacco risulta smarrito o danneggiato, verrà attivata una procedura di rimborso o sostituzione.

5. Giorni Festivi e Circostanze Eccezionali Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi nazionali e nei fine settimana. Eventuali ritardi dovuti a scioperi, condizioni meteo avverse o altre cause di forza maggiore non saranno imputabili alla nostra responsabilità.

Per qualsiasi ulteriore informazione, il nostro servizio clienti è a disposizione tramite email o telefono.

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